Per rendere indimenticabili le vostre vacanze

Check-In

• Consegna camere: Garantita dalle ore 15:00.

• Arrivo tardivo: In caso di arrivo dopo le 20:00, vi preghiamo di informarci.

Check-Out

• Rilascio camera: Entro le ore 11:00.

• Late Spa: Utilizzo gratuito della hylèa SPA il giorno della partenza fino alle 13:00.

• Upgrade Day Spa: Utilizzo della hylèa SPA fino alle 19:30 al costo di € 25 a persona (da 12 anni).

• Merenda pomeridiana: Opzionale a € 15 (da 12 anni) | € 13 (6–11 anni) | € 7 (3–5 anni).

Viktoria Signature Cuisine

• Incluso: Ricca colazione a buffet, raffinata merenda pomeridiana ed eccellente cena gourmet.

• A la carte: A mezzogiorno serviamo prelibate pietanze dalla nostra selezione con supplemento.

Prenotazione e Pagamento

• Caparra: Per confermare la prenotazione è richiesta una caparra pari a circa il 30% dell'importo totale.

• Metodi di pagamento: Contanti, bancomat, Visa, Mastercard o bonifico bancario anticipato.

• Tassa di soggiorno: € 3,10 per persona/notte (dai 14 anni), non inclusa nel prezzo e da pagare in loco.

• Contributo ambientale: € 1,50 per persona/notte (dai 14 anni) per il Südtirol Guest Pass (uso gratuito dei mezzi pubblici).

Parcheggio e Mobilità

• Parcheggio esterno: Gratuito direttamente in hotel.

• Box garage: Posti auto privati prenotabili a pagamento.

• E-Mobility: Stazione di ricarica interna disponibile a pagamento.

Colazione il giorno di arrivo

• Gourmet Start: È possibile prenotare la colazione a buffet per la mattina del vostro arrivo.

• Prezzi: Adulti € 25 | Bambini (6–12 anni) € 13 | Bambini (3–5 anni) € 7.

Beauty & Benessere

• hylèa SPA: Massaggi esclusivi, trattamenti viso e rituali corpo rigeneranti.

• Appuntamenti: Consigliamo di prenotare i trattamenti prima del vostro arrivo.

• La cancellazione di una prenotazione è possibile solo per iscritto
• In caso di cancellazione fino a 31 giorni prima della data di arrivo, la cancellazione è gratuita. In caso di cancellazione entro 30 giorni dalla data di arrivo, la penale di cancellazione ammonta al 100% del prezzo confermato per scritto nella conferma della prenotazione.
• Prenotate la vostra vacanza spensierata senza preocupazione per il futuro. Non vediamo l'ora di ospitarVi.
• In caso di mancato arrivo o partenza anticipata la penale ammonta al 100% del prezzo confermato per scritto nella conferma della prenotazione
• Con la nostra vantaggiosa assicurazione per cancellazioni vengono coperti tutti i costi relativi a una eventuale cancellazione in caso di incidente, malattia o morte dell’assicurato, dei figli, dei fratelli o dei nonni

I vostri amici a quattro zampe sono i benvenuti previa comunicazione.

• Aree consentite: Il cane (al guinzaglio) è il benvenuto nella hall, al bar e sulla terrazza.

• Zone vietate: Il ristorante, il giardino e l'area benessere sono riservati agli ospiti senza cani.

• Attività: Area sgambamento sotto la infinity pool. Numerosi sentieri escursionistici partono direttamente dall'hotel.

• Extra: Coperta per cani a noleggio (acquistabile) e menu esclusivi (pollo o bistecca) a pagamento.

• Prezzi: Da € 15 a € 30 al giorno per cane (cibo escluso), in base alla categoria della camera.

Ovunque arriviate, saremo felici di venirvi a prendere.
Che sia alla stazione ferroviaria, all’aeroporto o in un luogo a vostra scelta, vi porteremo comodamente e personalmente al Viktoria.

Si prega di considerare che i prezzi possono variare in base alla disponibilità e al tipo di veicolo.